Яндекс Еда предоставляет несколько способов просмотра информации о текущих и завершенных заказах. Рассмотрим все доступные варианты проверки статуса заказов.
Содержание
Яндекс Еда предоставляет несколько способов просмотра информации о текущих и завершенных заказах. Рассмотрим все доступные варианты проверки статуса заказов.
Способы просмотра заказов
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс Еды
- Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу
- Выберите раздел "Мои заказы"
- Просмотрите список текущих и завершенных заказов
2. Через веб-версию
- Зайдите на сайт eda.yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Нажмите на аватар профиля в правом верхнем углу
- Выберите пункт "Мои заказы"
Информация о заказе
| Раздел | Что можно узнать |
| Текущие заказы | Статус приготовления и доставки |
| Завершенные заказы | История всех выполненных заказов |
| Детали заказа | Состав, стоимость, ресторан, время |
Что можно сделать с заказом
- Отслеживать статус доставки в реальном времени
- Связаться с курьером
- Посмотреть состав заказа
- Оставить отзыв о ресторане
- Повторить предыдущий заказ
Особенности отслеживания
- Карта с маршрутом курьера доступна для текущих заказов
- Уведомления приходят при смене статуса заказа
- История заказов хранится несколько месяцев
Важно
Если заказ не отображается в истории, проверьте, что вы авторизованы под тем же аккаунтом, с которого делался заказ. При проблемах с отображением заказов обратитесь в поддержку Яндекс Еды.
