Перед началом процедуры перехода убедитесь, что:
Содержание
Условия для перехода на МТС с номером
Перед началом процедуры перехода убедитесь, что:
- Ваш текущий номер зарегистрирован на ваше имя
- Нет задолженности перед текущим оператором
- С момента активации SIM-карты прошло более 60 дней
- Номер не заблокирован и активен
Пошаговая инструкция по переходу
Шаг 1: Подготовка документов
Вам понадобятся:
- Паспорт РФ (для физических лиц)
- ИНН (рекомендуется)
- Действующая SIM-карта текущего оператора
Шаг 2: Выбор тарифа МТС
Перед переходом:
- Изучите тарифные планы МТС на официальном сайте
- Выберите подходящий тариф
- Запишите его название или код
Шаг 3: Обращение в салон МТС
| Где оформить переход | Что нужно сделать |
| Фирменный салон МТС | Прийти с документами и текущей SIM-картой |
| Онлайн на сайте МТС | Заполнить заявку в разделе "Переход с номером" |
Шаг 4: Заполнение заявления
При посещении салона вам потребуется:
- Заполнить заявление на перенос номера
- Подписать договор с МТС
- Выбрать новую SIM-карту
Процесс переноса номера
Сроки перехода
- Обычно занимает от 1 до 8 рабочих дней
- В праздничные дни срок может увеличиться
- Точную дату перехода сообщит оператор
Что происходит во время перехода
- Вы получаете временный номер МТС
- Ваш старый номер продолжает работать
- В день перехода связь прервется на 2-4 часа
- После завершения процедуры нужно перезагрузить телефон
После перехода на МТС
Проверка услуг
- Убедитесь, что подключен выбранный тариф
- Проверьте баланс и доступные услуги
- Настройте мобильный интернет, если необходимо
Особенности перехода
| Аспект | Важная информация |
| Баланс | Остаток средств не переносится |
| Услуги | Все подписки нужно переоформить |
| Роуминг | Может временно не работать |
Частые вопросы
Сколько стоит перенос номера?
Услуга переноса номера на МТС бесплатна, но потребуется оплата новой SIM-карты (около 50-100 рублей).
Можно ли отменить переход?
Отменить процедуру можно только до момента активации номера в сети МТС, обратившись в салон связи.
Техническая поддержка
При возникновении проблем:
- Звоните 0890 с телефона МТС
- Обращайтесь в онлайн-чат на сайте mts.ru
- Посетите ближайший салон МТС
