МТС позволяет некоторым абонентам вернуться на предыдущие тарифные планы при определенных условиях. Рассмотрим доступные способы перехода на старые тарифы.
Содержание
Способы возврата на старый тариф МТС
| Метод | Условия | Срок обработки |
| Личный кабинет | Для доступных архивных тарифов | Мгновенно |
| Мобильное приложение | В разделе смены тарифа | Мгновенно |
| Служба поддержки | По запросу оператору | До 3 рабочих дней |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Сменить тарифный план"
- Найдите в списке доступных ваш старый тариф
- Подтвердите переход
- Дождитесь SMS-подтверждения
Какие старые тарифы доступны для возврата
- Тарифы, действовавшие у вас ранее
- Архивные тарифы из той же линейки
- Специальные предложения для лояльных клиентов
- Корпоративные тарифы (при наличии договора)
Ограничения и условия перехода
- С момента смены тарифа должно пройти не более 30 дней
- Некоторые архивные тарифы недоступны для новых абонентов
- Возможна дополнительная плата за переход
- Не все тарифы поддерживают обратный переход
Что делать если тариф недоступен
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 0890
- Посетите салон связи МТС с паспортом
- Проверьте аналогичные тарифы из текущей линейки
- Рассмотрите специальные условия для постоянных клиентов
Важная информация
Возможность возврата на старый тариф зависит от технических условий и маркетинговой политики МТС. Уточняйте актуальную информацию на официальном сайте или в мобильном приложении.
