Привязка приставки Ростелеком необходима для активации услуг интерактивного телевидения. Рассмотрим процесс привязки устройства к личному кабинету.

Содержание

Привязка приставки Ростелеком необходима для активации услуг интерактивного телевидения. Рассмотрим процесс привязки устройства к личному кабинету.

1. Подготовка к привязке

Перед началом процедуры потребуется:

  • Активный договор с Ростелеком
  • MAC-адрес приставки (указан на корпусе или в меню)
  • Логин и пароль от личного кабинета
  • Стабильное интернет-подключение

1.1. Способы привязки

Через личный кабинетОнлайн на сайте Ростелеком
По телефонуКонтакт-центр 8-800-100-08-00
Через приложениеМобильное приложение "Ростелеком"

2. Привязка через личный кабинет

2.1. Пошаговая инструкция

  1. Авторизуйтесь на сайте rt.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Интерактивное ТВ"
  4. Нажмите "Добавить устройство"
  5. Введите MAC-адрес приставки
  6. Подтвердите привязку

2.2. Где найти MAC-адрес

  • На нижней панели приставки
  • В меню приставки: Настройки - Информация
  • На коробке от устройства
  • В договоре на обслуживание

3. Активация услуг

3.1. После привязки

ПерезагрузкаВыключите и включите приставку
ОбновлениеДождитесь загрузки пакетов каналов
ПроверкаУбедитесь в доступе к каналам

4. Решение проблем

Если привязка не сработала:

  • Проверьте правильность MAC-адреса
  • Убедитесь в активном статусе услуги
  • Попробуйте выполнить привязку через мобильное приложение
  • Обратитесь в техническую поддержку

Правильно привязанная приставка Ростелеком обеспечивает доступ ко всем подключенным услугам интерактивного телевидения.

Другие статьи

С чем подать вафли и прочее