Товар задержан на таможне AliExpress: что делать

Причины задержки посылки на таможне

Когда товар с AliExpress задерживается на таможне, это может происходить по нескольким причинам. Знание этих причин поможет быстрее решить проблему.

Пошаговая инструкция при задержке

1. Проверить статус посылки через трек-номер
2. Дождаться официального уведомления от таможни
3. Подготовить подтверждающие документы
4. Оплатить таможенные платежи при необходимости
5. Подать заявление на выпуск товара

Какие документы потребуются

• Распечатка заказа из личного кабинета AliExpress
• Скриншот оплаты с видимой суммой
• Копия паспорта получателя
• Чек или платежное поручение (если есть)
• Доверенность (при получении через представителя)

Как взаимодействовать с продавцом

Финансовые аспекты растаможки

• Пошлина: 15% от суммы превышения лимита в 200 евро
• НДС: 20% от стоимости товара + доставки
• Сбор за таможенное оформление: около 500-1000 рублей
• Хранение на таможенном складе: от 100 руб./день

Куда обращаться за помощью

1. Таможенный пост, где задержана посылка
2. Служба поддержки AliExpress
3. Почтовая служба (РУП "Белпочта", "Почта России" и др.)
4. Таможенный брокер (в сложных случаях)

Как избежать проблем в будущем

Заключение

Задержка посылки с AliExpress на таможне требует внимательного подхода и оперативных действий. Своевременное предоставление документов и взаимодействие с таможенными органами помогут быстрее получить товар. Знание таможенных правил позволит минимизировать подобные ситуации при следующих покупках.