Восстановление SIM-карты МегаФон можно выполнить самостоятельно в случае утери, повреждения или необходимости замены. Рассмотрим все доступные способы восстановления номера.
Содержание
Восстановление SIM-карты МегаФон можно выполнить самостоятельно в случае утери, повреждения или необходимости замены. Рассмотрим все доступные способы восстановления номера.
Способы восстановления SIM-карты
Метод восстановления | Необходимые данные | Сроки |
Через личный кабинет | Доступ к аккаунту | 1-3 дня |
В мобильном приложении | Привязанный номер | 1-3 дня |
В салоне связи | Паспорт | Мгновенно |
Пошаговая инструкция
1. Восстановление через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Восстановление SIM-карты"
- Заполните заявку, указав причину замены
- Дождитесь SMS с подтверждением готовности
2. Восстановление через приложение
- Откройте приложение "Мой МегаФон"
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Замена SIM-карты"
- Следуйте инструкциям системы
- Получите уведомление о готовности новой карты
3. Самостоятельный заказ доставки
- Позвоните на 0500 с другого телефона
- Выберите в меню "Замена SIM-карты"
- Подтвердите личность, ответив на вопросы оператора
- Укажите адрес доставки новой SIM-карты
- Получите курьера с новым экземпляром
Необходимые документы
- Паспорт (для идентификации личности)
- Номер договора (при наличии)
- PUK-код (если сохранился)
- Старая SIM-карта (при повреждении)
Стоимость и условия
Условие | Стоимость |
Стандартная замена | 0-50 рублей |
Срочное восстановление | 100-300 рублей |
Доставка курьером | 150-500 рублей |
Важная информация
- Номер сохраняется при восстановлении
- Все услуги и баланс переносятся автоматически
- Новая SIM-карта активируется в течение 2 часов
- При утере потребуется дополнительная идентификация
Контакты поддержки
- Телефон: 0500 (бесплатно с мобильного)
- Онлайн-чат на megafon.ru
- Офисы продаж (адреса на сайте)