Восстановление SIM-карты МегаФон можно выполнить самостоятельно в случае утери, повреждения или необходимости замены. Рассмотрим все доступные способы восстановления номера.

Содержание

Восстановление SIM-карты МегаФон можно выполнить самостоятельно в случае утери, повреждения или необходимости замены. Рассмотрим все доступные способы восстановления номера.

Способы восстановления SIM-карты

Метод восстановленияНеобходимые данныеСроки
Через личный кабинетДоступ к аккаунту1-3 дня
В мобильном приложенииПривязанный номер1-3 дня
В салоне связиПаспортМгновенно

Пошаговая инструкция

1. Восстановление через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте megafon.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Восстановление SIM-карты"
  4. Заполните заявку, указав причину замены
  5. Дождитесь SMS с подтверждением готовности

2. Восстановление через приложение

  1. Откройте приложение "Мой МегаФон"
  2. Перейдите в раздел "Помощь"
  3. Выберите "Замена SIM-карты"
  4. Следуйте инструкциям системы
  5. Получите уведомление о готовности новой карты

3. Самостоятельный заказ доставки

  1. Позвоните на 0500 с другого телефона
  2. Выберите в меню "Замена SIM-карты"
  3. Подтвердите личность, ответив на вопросы оператора
  4. Укажите адрес доставки новой SIM-карты
  5. Получите курьера с новым экземпляром

Необходимые документы

  • Паспорт (для идентификации личности)
  • Номер договора (при наличии)
  • PUK-код (если сохранился)
  • Старая SIM-карта (при повреждении)

Стоимость и условия

УсловиеСтоимость
Стандартная замена0-50 рублей
Срочное восстановление100-300 рублей
Доставка курьером150-500 рублей

Важная информация

  • Номер сохраняется при восстановлении
  • Все услуги и баланс переносятся автоматически
  • Новая SIM-карта активируется в течение 2 часов
  • При утере потребуется дополнительная идентификация

Контакты поддержки

  • Телефон: 0500 (бесплатно с мобильного)
  • Онлайн-чат на megafon.ru
  • Офисы продаж (адреса на сайте)

Другие статьи

С чем подать вафли и прочее