Если вам нужно восстановить старый номер МТС, который вы использовали ранее, существует несколько способов это сделать. В этой статье рассмотрим основные методы поиска утерянного номера.
Содержание
Если вам нужно восстановить старый номер МТС, который вы использовали ранее, существует несколько способов это сделать. В этой статье рассмотрим основные методы поиска утерянного номера.
Способы восстановления старого номера МТС
1. Проверка документов и договоров
- Найдите договор об обслуживании (если оформляли номер в салоне МТС)
- Проверьте старые квитанции об оплате
- Посмотрите в банковских выписках по карте, с которой оплачивались услуги
2. Поиск в личном кабинете
- Войдите в личный кабинет на сайте my.mts.ru
- Перейдите в раздел "Мои номера"
- Проверьте историю подключенных номеров
3. Обращение в службу поддержки
| Телефон | 8 800 250 08 90 (бесплатно по России) |
| Чат поддержки | Доступен в личном кабинете и мобильном приложении |
| Офис МТС | Посетите ближайший салон с паспортом |
Что потребуется для восстановления номера
- Паспорт (если номер был зарегистрирован на вас)
- Данные о последних платежах
- Примерные даты пользования номером
Важная информация
Если номер был заблокирован за долги или не использовался более 6 месяцев, восстановить его может быть невозможно. В таком случае придется приобретать новый номер.
Сроки восстановления
Процедура восстановления номера обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней, если номер еще не передан другому абоненту.
