Отключение автоплатежа на Yota может потребоваться при смене платежного метода или нежелании автоматического списания средств. Рассмотрим несколько способов деактивации этой услуги.
Содержание
Отключение автоплатежа на Yota может потребоваться при смене платежного метода или нежелании автоматического списания средств. Рассмотрим несколько способов деактивации этой услуги.
Способы отключения автоплатежа Yota
Метод | Необходимые условия | Время обработки |
Через личный кабинет | Доступ в интернет | Мгновенно |
В мобильном приложении | Установленное приложение Yota | Мгновенно |
Через службу поддержки | Доступ к телефону | До 24 часов |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
- Выберите "Автоплатежи" или "Автопополнение"
- Найдите активный автоплатеж
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отключение услуги
Через мобильное приложение Yota
- Откройте приложение Yota на смартфоне
- Войдите в свой аккаунт
- Тапните по иконке профиля
- Выберите "Настройки платежей"
- Перейдите в "Автопополнение"
- Переведите переключатель в неактивное положение
Отключение через службу поддержки
Метод связи | Действия |
Телефонный звонок | Позвоните на 8 800 550-00-07 |
Онлайн-чат | Через форму на сайте yota.ru |
Электронная почта | Напишите на support@yota.ru |
Что проверить после отключения
- Убедитесь, что в разделе автоплатежей нет активных подписок
- Проверьте банковскую карту на наличие привязок к Yota
- Сохраните подтверждение отключения (скриншот или email)
- Проверьте баланс через 1-2 дня после отключения
Дополнительная информация
- Отключение автоплатежа не возвращает уже списанные средства
- При смене тарифа автоплатеж может отключиться автоматически
- Рекомендуется отвязать банковскую карту после отключения автоплатежа
- Для временной приостановки можно уменьшить лимит автопополнения до минимального