Отключение автоплатежа на Yota может потребоваться при смене платежного метода или нежелании автоматического списания средств. Рассмотрим несколько способов деактивации этой услуги.
Содержание
Способы отключения автоплатежа Yota
| Метод | Необходимые условия | Время обработки |
| Через личный кабинет | Доступ в интернет | Мгновенно |
| В мобильном приложении | Установленное приложение Yota | Мгновенно |
| Через службу поддержки | Доступ к телефону | До 24 часов |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
- Выберите "Автоплатежи" или "Автопополнение"
- Найдите активный автоплатеж
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отключение услуги
Через мобильное приложение Yota
- Откройте приложение Yota на смартфоне
- Войдите в свой аккаунт
- Тапните по иконке профиля
- Выберите "Настройки платежей"
- Перейдите в "Автопополнение"
- Переведите переключатель в неактивное положение
Отключение через службу поддержки
| Метод связи | Действия |
| Телефонный звонок | Позвоните на 8 800 550-00-07 |
| Онлайн-чат | Через форму на сайте yota.ru |
| Электронная почта | Напишите на support@yota.ru |
Что проверить после отключения
- Убедитесь, что в разделе автоплатежей нет активных подписок
- Проверьте банковскую карту на наличие привязок к Yota
- Сохраните подтверждение отключения (скриншот или email)
- Проверьте баланс через 1-2 дня после отключения
Дополнительная информация
- Отключение автоплатежа не возвращает уже списанные средства
- При смене тарифа автоплатеж может отключиться автоматически
- Рекомендуется отвязать банковскую карту после отключения автоплатежа
- Для временной приостановки можно уменьшить лимит автопополнения до минимального
