Улучшенный Split — это сервис для раздельной оплаты заказов между несколькими участниками. Рассмотрим процедуру корректного завершения такого платежа.
Содержание
Улучшенный Split — это сервис для раздельной оплаты заказов между несколькими участниками. Рассмотрим процедуру корректного завершения такого платежа.
Условия закрытия улучшенного Split
| Статус Split | Возможность закрытия |
| Не оплачен | Можно отменить полностью |
| Частично оплачен | Возврат средств участникам |
| Полностью оплачен | Автоматическое закрытие после покупки |
Способы закрытия Split
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс Маркета
- Перейдите в раздел "Мои Split-платежи"
- Выберите нужный улучшенный Split
- Нажмите "Управление платежом"
- Выберите "Закрыть Split"
- Подтвердите действие
2. Через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте market.yandex.ru
- Откройте раздел "Мои Split-платежи"
- Найдите нужный платеж в списке
- Нажмите кнопку "Закрыть Split"
- Следуйте инструкциям на экране
Последствия закрытия
| Ситуация | Результат |
| Досрочное закрытие | Возврат средств участникам пропорционально взносам |
| После полной оплаты | Средства перечисляются продавцу |
| При истечении срока | Автоматический возврат неполной суммы |
Особые случаи
Если Split уже использован для покупки
- Раздельный платеж закрывается автоматически
- Все участники получают уведомление
- Дальнейшие действия с товаром - по стандартной процедуре
Если нужно изменить сумму после закрытия
- Создайте новый Split с актуальными параметрами
- Пригласите участников заново
- Старый платеж останется в истории
Решение проблем
Если кнопка закрытия неактивна
- Проверьте, не завершен ли уже платеж
- Убедитесь, что вы организатор Split
- Дождитесь завершения текущих операций
Если средства не вернулись
- Проверьте историю операций в приложении
- Уточните сроки возврата у вашего банка
- Обратитесь в поддержку Яндекс Маркета
Правильное закрытие улучшенного Split позволяет корректно завершить коллективный платеж и при необходимости вернуть средства участникам.
