Отправка SMS – одна из базовых функций любого смартфона, но иногда она перестает работать. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы их устранения.
Содержание
Основные причины, почему не отправляются SMS
- Проблемы с сетью оператора
- Недостаточно средств на счету
- Некорректные настройки SMS-центра
- Блокировка антивирусом или системой
- Программные сбои телефона
- Физические повреждения устройства
Способы решения проблемы
1. Проверьте сигнал сети
Убедитесь, что ваш телефон имеет устойчивое соединение с сетью оператора. Значок сигнала должен отображаться в статус-баре.
2. Проверьте баланс
Даже при подключенных услугах некоторые операторы требуют положительного баланса для отправки SMS. Проверьте свой счет через USSD-запрос или приложение оператора.
3. Проверьте номер SMS-центра
Некорректный номер центра SMS может препятствовать отправке сообщений. Для проверки:
| МТС: | +79035600000 |
| Мегафон: | +79035600000 |
| Билайн: | +79035600000 |
| Теле2: | +79035600000 |
4. Отключите антивирус и энергосбережение
Некоторые приложения могут блокировать отправку SMS в фоновом режиме. Попробуйте временно отключить:
- Антивирусные программы
- Режимы энергосбережения
- Приложения-оптимизаторы
5. Перезагрузите устройство
Простая перезагрузка может устранить временные программные сбои, мешающие отправке сообщений.
6. Проверьте SIM-карту
Попробуйте:
- Достать и вставить SIM-карту заново
- Проверить работу SIM-карты в другом устройстве
- Обратиться в салон оператора для замены SIM-карты
Что делать, если ничего не помогает
Если все вышеперечисленные способы не дали результата:
- Сбросьте настройки сети (Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек сети)
- Выполните сброс к заводским настройкам (предварительно сохранив важные данные)
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики аппаратной части
В большинстве случаев проблема решается одним из этих способов без необходимости обращения в сервисный центр.
