Почему закрытый больничный не отображается на Госуслугах

Многие граждане сталкиваются с ситуацией, когда после закрытия больничного листа в медицинском учреждении информация на портале Госуслуги не обновляется. Рассмотрим причины этой проблемы и способы ее решения.

Основные причины задержки отображения

1. Время обработки данных

• Медицинское учреждение передало данные, но они еще не обработаны
• Задержка синхронизации между системой ФСС и порталом Госуслуги
• Технические работы в информационных системах

2. Ошибки при вводе данных

• Некорректно указаны персональные данные пациента
• Ошибка в номере больничного листа
• Несоответствие данных в разных системах

3. Технические ограничения

• Медорганизация не подключена к электронному документообороту
• Проблемы с цифровой подписью врача
• Отсутствие интеграции между региональной и федеральной системами

Сроки отображения закрытого больничного

Что делать если информация не появилась

1. Уточнить в медицинском учреждении факт передачи данных в ФСС
2. Проверить правильность данных в своем профиле на Госуслугах
3. Обратиться в отделение Фонда социального страхования
4. Подать запрос через личный кабинет на сайте ФСС
5. При необходимости обратиться в службу поддержки Госуслуг

Как проверить статус больничного

• В разделе "Здоровье" на портале Госуслуги
• Через мобильное приложение "ФСС ЛК"
• На официальном сайте Фонда социального страхования
• В личном кабинете на сайте Пенсионного фонда

Важная информация

• Работодатель может проверить больничный напрямую через ФСС
• Отсутствие данных на Госуслугах не влияет на выплаты
• При критической задержке можно предоставить бумажный вариант
• Все электронные больничные в конечном итоге попадают в систему

Если после закрытия больничного прошло более 7 рабочих дней, а информация на Госуслугах не обновилась, рекомендуется лично обратиться в медицинское учреждение и ФСС для выяснения причины задержки.