Удаление товара с площадки Wildberries может потребоваться по разным причинам: изменение ассортимента, окончание поставок или временное снятие с продажи. Рассмотрим правильные способы убрать товар со страницы маркетплейса.
Содержание
Способы убрать товар с Wildberries
| Метод | Когда использовать | Последствия |
| Снятие с продажи | Временное прекращение реализации | Товар остается в каталоге |
| Полное удаление | Окончательное изъятие из ассортимента | Товар пропадает из поиска |
Как временно снять товар с продажи
Через личный кабинет поставщика
- Авторизуйтесь в личном кабинете WB
- Перейдите в раздел "Товары и цены"
- Найдите нужный товар в списке
- Нажмите "Снять с продажи"
- Подтвердите действие
Как полностью удалить карточку товара
| Шаг | Действие |
| 1 | Убедитесь, что товар отсутствует на складах WB |
| 2 | Отзовите остатки со складов маркетплейса |
| 3 | Дождитесь обработки возврата |
| 4 | Обратитесь в поддержку с запросом на удаление |
Важные нюансы
- Удалить можно только товары без остатков на складах WB
- Карточки с историей продаж полностью не удаляются
- При повторном добавлении товара создается новая карточка
- Архивные карточки влияют на общую статистику продавца
Сроки обработки запросов
| Тип операции | Время выполнения |
| Снятие с продажи | Мгновенно |
| Возврат остатков | 3-7 рабочих дней |
| Полное удаление | До 14 рабочих дней |
Что делать при ошибках
- Проверьте наличие остатков на всех складах WB
- Убедитесь, что товар не участвует в акциях
- Обратитесь в поддержку через чат в личном кабинете
- Подготовьте артикул товара для быстрого решения вопроса
Рекомендации по управлению ассортиментом
- Регулярно обновляйте список товаров
- Своевременно снимайте отсутствующие позиции
- Ведите учет удаленных карточек
- Используйте массовые операции для групп товаров
Правильное управление товарами на Wildberries помогает поддерживать актуальный ассортимент и избегать проблем с модерацией. Соблюдение процедур удаления обеспечивает порядок в каталоге продавца.
