Метод | Когда использовать | Последствия |
Снятие с продажи | Временное прекращение реализации | Товар остается в каталоге |
Полное удаление | Окончательное изъятие из ассортимента | Товар пропадает из поиска |
- Авторизуйтесь в личном кабинете WB
- Перейдите в раздел "Товары и цены"
- Найдите нужный товар в списке
- Нажмите "Снять с продажи"
- Подтвердите действие
Шаг | Действие |
1 | Убедитесь, что товар отсутствует на складах WB |
2 | Отзовите остатки со складов маркетплейса |
3 | Дождитесь обработки возврата |
4 | Обратитесь в поддержку с запросом на удаление |
- Удалить можно только товары без остатков на складах WB
- Карточки с историей продаж полностью не удаляются
- При повторном добавлении товара создается новая карточка
- Архивные карточки влияют на общую статистику продавца
Тип операции | Время выполнения |
Снятие с продажи | Мгновенно |
Возврат остатков | 3-7 рабочих дней |
Полное удаление | До 14 рабочих дней |
- Проверьте наличие остатков на всех складах WB
- Убедитесь, что товар не участвует в акциях
- Обратитесь в поддержку через чат в личном кабинете
- Подготовьте артикул товара для быстрого решения вопроса
- Регулярно обновляйте список товаров
- Своевременно снимайте отсутствующие позиции
- Ведите учет удаленных карточек
- Используйте массовые операции для групп товаров
Правильное управление товарами на Wildberries помогает поддерживать актуальный ассортимент и избегать проблем с модерацией. Соблюдение процедур удаления обеспечивает порядок в каталоге продавца.