Личный кабинет продавца на Wildberries предоставляет доступ к различным инструментам и статистическим данным. Рассмотрим основные разделы и информацию, доступную продавцам на маркетплейсе.
Содержание
Основные разделы личного кабинета
- Панель управления и аналитика
- Управление товарами
- Финансовые отчеты
- Логистика и склад
- Обращения и поддержка
Аналитика и статистика
| Параметр | Что включает |
| Продажи | Количество заказов, динамика продаж, возвраты |
| Просмотры | Статистика просмотров карточек товаров |
| Рейтинг | Позиции в поисковой выдаче, оценка магазина |
| Конкуренты | Сравнение с другими продавцами аналогичных товаров |
Управление товарами
Каталог товаров
Список всех размещенных товаров с статусами и остатками
Ценообразование
Инструменты для изменения цен и установки скидок
Промо-позиции
Управление участием в акциях и специальных предложениях
Карточки товаров
Редактирование описаний, фото и характеристик
Финансовая информация
- Баланс и история выплат
- Детализация по каждому заказу
- Комиссии маркетплейса
- Налоговые документы
- Споры и возвраты средств
Логистические данные
| Раздел | Доступная информация |
| Поставки | Графики и статусы поставок на склады Wildberries |
| Склад | Остатки товаров на складах маркетплейса |
| Отгрузки | Подготовка товаров к отправке покупателям |
Взаимодействие с покупателями
- Отзывы и оценки товаров
- Запросы в службу поддержки
- Статистика возвратов и рекламаций
- Чат с покупателями (для некоторых категорий товаров)
Дополнительные инструменты
- API-доступ для интеграции
- Мобильное приложение для продавцов
- Шаблоны документов
- Обучающие материалы
Личный кабинет продавца Wildberries предоставляет полный набор инструментов для управления бизнесом на маркетплейсе. Доступ к детальной аналитике и финансовым отчетам позволяет принимать обоснованные решения по развитию продаж и оптимизации ассортимента.
