Программа лояльности Ozon для продавцов позволяет использовать накопленные баллы для оплаты различных услуг маркетплейса. В этой статье рассмотрим процесс списания баллов и важные особенности этой процедуры.

Содержание

Что такое баллы Ozon Seller

Баллы Ozon Seller - это бонусная валюта, которую продавцы получают за:

  • Выполнение плановых показателей
  • Участие в акциях и специальных программах
  • Достижение определенного статуса продавца
  • Рекомендации новых продавцов на платформу

Как проверить баланс баллов

  1. Войдите в личный кабинет Ozon Seller
  2. Перейдите в раздел "Финансы"
  3. Выберите вкладку "Бонусные баллы"
  4. Просмотрите текущий баланс и историю начислений

Способы списания баллов

1. Оплата услуг Ozon

УслугаКак списать
ЛогистикаПри оформлении заявки на вывоз товара
ХранениеАвтоматически при наличии достаточного баланса
РекламаВ настройках рекламной кампании

2. Оплата подписки Ozon Pro

  1. Перейдите в раздел "Подписки"
  2. Выберите тариф Ozon Pro
  3. Нажмите "Оплатить баллами"
  4. Подтвердите списание

3. Обмен на скидки

  • В специальных разделах маркетплейса
  • Во время участия в промо-акциях
  • При заказе дополнительных услуг

Ограничения и условия списания

  • Минимальная сумма списания - 100 баллов
  • Баллы имеют срок действия (обычно 1 год)
  • Нельзя использовать для вывода денежных средств
  • Частичная оплата баллами доступна не для всех услуг

Как увеличить количество баллов

  1. Регулярно выполняйте плановые показатели
  2. Участвуйте в специальных программах Ozon
  3. Повышайте свой статус продавца
  4. Используйте все возможности партнерской программы

Что делать, если баллы не списываются

ПроблемаРешение
Недостаточно балловПополните баланс или выберите другую услугу
Истек срок действияПроверить вкладку "История баллов"
Техническая ошибкаОбратиться в поддержку Ozon Seller

Рекомендации по использованию баллов

  • Регулярно проверяйте сроки действия баллов
  • Планируйте использование для наиболее выгодных услуг
  • Следите за специальными предложениями по обмену
  • Не накапливайте большое количество баллов без необходимости

Техническая поддержка

  • Чат в личном кабинете Ozon Seller
  • Телефон горячей линии для продавцов
  • Электронная почта seller-support@ozon.ru

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Почему на Ozon нет сменной работы и прочее