МТС Банк предоставляет различные сервисы и подписки, которые могут подключаться автоматически или по инициативе клиента. Если вам нужно отменить подписку, это можно сделать несколькими способами.
Содержание
МТС Банк предоставляет различные сервисы и подписки, которые могут подключаться автоматически или по инициативе клиента. Если вам нужно отменить подписку, это можно сделать несколькими способами.
Способы отключения подписок в МТС Банке
1. Через мобильное приложение МТС Банка
- Откройте приложение МТС Банка на своем смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Подписки"
- Найдите активную подписку, которую хотите отключить
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
2. Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на официальный сайт МТС Банка
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите подписку для отключения
- Следуйте инструкциям на экране
3. Через USSD-запрос
Для отключения: | Наберите *111*5# и выберите нужную подписку |
Проверка подписок: | *111*6# - список активных подписок |
4. Через контактный центр
Если не получается отключить подписку самостоятельно:
- Позвоните по номеру 88002500990
- Назовите оператору номер своей карты
- Сообщите, какую подписку хотите отключить
Как проверить активные подписки
- В приложении: раздел "Услуги" → "Мои подписки"
- На сайте: личный кабинет → "Управление услугами"
- Через USSD: *111*6# (для абонентов МТС)
Важная информация
Сроки отключения
Большинство подписок отключаются моментально, но некоторые могут быть деактивированы только с начала следующего расчетного периода.
Возврат средств
Если подписка была оплачена, но не использована, вы можете запросить возврат средств через контактный центр.
Предотвращение случайных подключений
- Не передавайте данные карты третьим лицам
- Внимательно читайте условия перед подключением услуг
- Регулярно проверяйте список активных подписок
Техническая поддержка МТС Банка
Телефон: | 88002500990 (бесплатно по России) |
В приложении: | Раздел "Помощь" → "Чат с поддержкой" |
В отделениях: | Адреса можно найти на сайте bank.mts.ru |