Сервис SMS-информирования от Газпрома можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.

Содержание

Сервис SMS-информирования от Газпрома можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.

Способы отключения SMS-информирования

СпособНеобходимые данныеСрок отключения
Личный кабинетЛогин и пароль от ЛКМгновенно
Горячая линияНомер лицевого счета1-3 рабочих дня
Офис компанииПаспорт и договор3-5 рабочих дней

Пошаговая инструкция через личный кабинет

1. Вход в личный кабинет

  1. Перейдите на официальный сайт Газпрома
  2. Нажмите кнопку "Личный кабинет"
  3. Введите логин и пароль
  4. Пройти двухфакторную аутентификацию (при наличии)

2. Отключение SMS-уведомлений

  • Перейдите в раздел "Настройки"
  • Выберите "Управление уведомлениями"
  • Найдите пункт "SMS-информирование"
  • Переведите переключатель в положение "Отключено"
  • Сохраните изменения

Отключение через контактный центр

ШагДействие
1Позвоните по номеру 8-800-100-34-34
2Назовите оператору номер лицевого счета
3Пройдите идентификацию
4Попросите отключить SMS-информирование

Что делать, если SMS продолжают приходить

  1. Проверьте статус отключения в личном кабинете
  2. Дождитесь окончания расчетного периода (до 5 дней)
  3. Повторно обратитесь в контактный центр
  4. При необходимости напишите официальную жалобу

Дополнительная информация

  • Отключение SMS не влияет на email-уведомления
  • Некоторые важные уведомления могут продолжать приходить
  • Услугу можно подключить повторно в любое время
  • Платные SMS-уведомления отключаются моментально

Другие статьи

С чем подать вафли и прочее