Отмена подписки на платные сервисы Яндекса на устройствах Android может быть выполнена через приложение Яндекс, Google Play Маркет или веб-версию сервиса. Процедура зависит от способа оформления подписки.
Содержание
Способы отмены подписки на сервисы Яндекса
Пошаговая инструкция по отмене
Через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на Android
- Перейдите в раздел "Подписки" (в меню профиля)
- Выберите активную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Через Google Play Маркет
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите подписку Яндекса
- Нажмите "Отменить подписку"
Важная информация о подписках
Тип подписки | Условия отмены |
Пробный период | Отменить можно в любой момент |
Оплаченная подписка | Действует до конца оплаченного периода |
Автопродление | Отключается, текущий период не прерывается |
Через веб-версию Google Play
- Зайдите на play.google.com
- Авторизуйтесь под тем же аккаунтом
- Перейдите в "Подписки"
- Найдите подписку Яндекса
- Выберите "Отменить подписку"
Что проверить после отмены
- Получение подтверждения об отмене
- Дату окончания действия подписки
- Отсутствие списаний в банковской выписке
- Доступ к платным функциям (должен сохраниться до конца периода)
Рекомендации
- Отменяйте подписку за 24 часа до автопродления
- Сохраняйте подтверждение отмены
- Проверяйте список активных подписок раз в месяц
- При проблемах обращайтесь в поддержку Яндекса